Kullanım Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

GeriGetir; tekrarlayan hizmet işi olan işletmelerin müşteri ve hizmet geçmişlerini kaydetmelerine, bu geçmişten tekrar hizmet fırsatlarını bulmalarına ve müşterileriyle iletişim kuracakları mesajları hazırlamalarına yardımcı olan bir yazılım hizmetidir.

GeriGetir bir ödeme, muhasebe veya yasal kayıt sistemi değildir ve bu amaçlarla kullanılamaz.

2. Hesap ve sorumluluklar

Hizmeti kullanmak için doğru bilgilerle bir işletme hesabı oluşturursunuz. Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz.

Hizmete aktardığınız müşteri verilerinin size ait olduğu, ilgili mevzuata uygun olarak işlediğiniz ve bu verilere işleme yetkinizin bulunduğu kabul edilir. Müşteri verilerinin işlenmesinden işletme olarak siz sorumlusunuz.

3. Mesajlaşma

GeriGetir mesajları otomatik olarak göndermez. Hazırlanan mesajları her zaman siz kontrol eder, düzenler ve kendi iletişim kanallarınızla (ör. kendi WhatsApp hesabınız) kendiniz gönderirsiniz. Müşterilerinizle iletişiminizin hukuki sonucundan siz sorumlusunuz.

4. Deneme ve ücretlendirme

Yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar; deneme için kredi kartı gerekmez. Ücretli abonelik ve ödeme koşulları ödeme sistemi devreye girdiğinde bu sayfada ve hizmet içinde duyurulacaktır.

5. Hizmet durumu ve değişiklikler

Hizmeti sürekli geliştirmek için özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Önemli değişiklikleri hizmet içinde duyururuz.

Hizmet, makul çaba gösterilerek sunulur; planlanmamış kesintiler için önceden bildirim yapılmayabilir.

6. Sözleşmenin sonlandırılması

Dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Kurallara aykırı kullanımda hesabınız askıya alınabilir.

7. Uygulanacak kurallar

Bu koşullar ve uyuşmazlık durumunda uygulanacak hukuk, ödeme sistemi aktifleşmeden önce tamamlanacak yasal incelemeyle netleştirilecektir.